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常见问题
德昌电机网店上有多种产品和解决方案可供选择。德昌电机网店中的产品与网站上的产品是否不同?
德昌电机网店提供了精选产品,为用家、研究人员和潜在买家提供了一个便捷的渠道,让他们轻松购买所需物品,无需繁琐操作。我们也欢迎批量购买。如果有批量购买需求,请联络我们,相关同事将与您联系。
德昌电机网店接受哪些付款方式?
在德昌电机网店的结账过程中,您可以选择使用Visa或Mastercard进行付款。
订单处理和发货需要多长时间?
订单成功下单后,我们的团队将在7个工作日内尽快处理和发货。发货时间根据您所在地和结账时选择的运输方式而有所不同。订单发货后,您将收到一封包含追踪信息的确认电子邮件。
可用的发货方式有哪些?
德昌电机网店提供联邦快递(FedEx)和顺丰速运的快递服务,我们会根据您到达的目的地选择快递公司。
你们提供国际航运吗?
是的,德昌电机网店提供各种国家的国际运输服务。在结账过程中,您可以输入您的送货地址,以检查是否支持您所在地的国际运输。
在德昌电机网店购买的商品有何退货条款?
我们提供退货政策,您可以在收到产品后七天内申请退货。请参阅退货政策以了解更多信息和退货条件。请注意,定制或修改的产品可能不符合退货条件。
如何跟踪我的订单?
订单发货后,您将收到一封包含追踪号码的确认电子邮件。您可以使用该追踪号码在所选快递公司的网站上查询货物的运输状态。
如果收到有缺陷或损坏的产品我该怎么办?
如果您收到的产品有瑕疵或损坏,请在收到后的48小时内与我们联系。我们将协助解决问题,并可能需要相关文件或图像进行评估。
下单后我可以修改或更改订单吗?
很抱歉,一旦订单下单后,我们无法保证对订单进行任何更改或修改。但是,如果您需要帮助,请联系我们的客户支持团队,我们将尽力满足您的要求。
请填写下方的表格,我们会尽快与您联系。