退换货政策

免责声明

德昌官方商城上进行的所有购买被视为B2B(企业对企业)交易,而非个人消费目的。若顾客为自然人,则被视为代表其贸易、商业、工艺或职业目的行为,因此不符合适用法律法规中对「消费者」的定义。

 

退货政策

  1. 由于产品本身的特性,德昌官方商城销售的定制产品不可退换。
  1. 在德昌官方商城购买的任何商品不设退换,除非产品质量有问题。
  1. 在收到产品后,您应确认产品的名称、型号、数量等,并检查是否有损坏、与订购产品不符或存在瑕疵(称为「缺陷」)。如果您认为存在缺陷,您必须在收到产品后的1周内通过电邮与我们联系:sales@shop.johnsonelectric.com ,提出换货请求。
  1. 德昌电机可能要求您退还产品进行审查和评估。一旦德昌电机确定产品存在缺陷,并且您有资格进行换货,我们将为您发运替换产品。替换产品的运费将由我们承担。
  1. 在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下德昌电机对您的任何损失或损害(包括但不限于您遭受的任何商业利益损失)都不承担责任。
  1. 如果德昌电机未在上述规定的时间内收到缺陷通知,将视为产品已经经过检查。 
  2. 各产品的保修期可能有所不同,请参阅条款和条件
  3. 条款和条件适用。德昌电机保留解释和修改条款和条件的最终权利,恕不另行通知。